用户拒绝使用 Push API 的权限

如果您在运行 Aimtell 跟踪代码的页面上打开浏览器的开发者控制台，可能会看到如下消息：

[aimtell] - Unable to subscribe to push. DOMException [NotAllowedError: "User denied permission to use the Push API."]

这条消息的含义

这是浏览器发出的消息，而不是您的 Aimtell 配置出错。它表示浏览器拒绝了将该访问者订阅到推送通知的请求，因为推送权限未被授予。

浏览器只允许在访问者明确同意之后才为其订阅推送。当权限状态不是“已授予”时，订阅请求会被拒绝，浏览器将其报告为 NotAllowedError。Aimtell 会把该拒绝记录到控制台，以便排查问题时能够看到。

产生的原因

• 访问者在浏览器的权限提示上点击了“阻止”（或“不允许”）。
• 访问者点击“X”关闭了提示，而没有作出回答。
• 访问者此前已经为您的网站阻止了通知。浏览器会记住该选择，因此后续访问不会再显示提示，并且在访问者自行重置权限之前，每次订阅请求都会被拒绝。
• 在 Firefox 52 及更早版本中，如果访问者在回答提示之前点击了页面上的任意位置，提示会被自动关闭，从而产生同样的消息。

需要处理吗？

通常不需要。总会有一部分访问者选择拒绝，这条消息正是他们拒绝时的正常预期结果。在控制台中看到它并不表示您的跟踪代码或 Service Worker 安装有误。

以下两种情况值得进一步检查：

• 您在自己的设备上看到它，但从未拒绝过提示。 您很可能在之前为该网站阻止了通知。请在浏览器设置中重置该网站的通知权限，然后重新加载页面。
• 完全没有人能够订阅。 如果您的选择加入率是零而不只是偏低，原因更可能是安装问题而非访问者拒绝。请检查您的跟踪代码和 worker 文件配置。

若要了解访问者接受与拒绝的比例，请参阅选择加入百分比说明。如果您希望在访问者批准或拒绝提示后运行自己的 javascript，请参阅在提示批准/拒绝后触发 Javascript。